Анкета клиента учреждения — Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Псковской области «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, г. Пскова»

Дата заполнения

Наименование учреждения

Кем вы являетесь для учреждения?

Клиент учреждения

Родственник клиента

Опекун клиента

Как бы Вы оценили свою информированность о работе учреждения?

Достаточно информирован

Недостаточно информирован

Затрудняюсь ответить

Считаете ли Вы условия оказания услуг в учреждении комфортными?

Комфортные

Скорее некомфортные, чем комфортные

Затрудняюсь ответить

Считаете ли Вы условия оказания услуг доступными для себя?

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете период ожидания в очереди при получении социальных услуг?

В основном период ожидания оцениваю как незначительный

Период ожидания длительный

Затрудняюсь ответить

Считаете ли Вы, что сотрудники учреждения вежливы и доброжелательны?

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

Удовлетворены ли Вы качеством оказываемых услуг?

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

Порекомендовали ли бы Вы при необходимости услуги учреждения своим родственникам или знакомым?

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

Что Вас не устраивает в работе учреждения?

С Вашей точки зрения, как можно улучшить обслуживание в учреждении? Дайте, пожалуйста, два предложения